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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 août 2026

1. Responsable du traitement

Zoodomo est responsable du traitement des données à caractère personnel décrites dans la présente politique. Pour toute question ou demande relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@zoodomo.com.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du service, Zoodomo collecte : - Les informations de votre compte : nom, adresse email, mot de passe (jamais stocké en clair), langue préférée, et éventuellement numéro de téléphone, adresse postale et numéro d'entreprise si vous choisissez de les renseigner. - Le contenu que vous publiez : fiches animaux, photos, descriptions, coordonnées de contact que vous choisissez de rendre publiques. - Des données techniques limitées : préférence de langue et d'affichage (voir Cookies ci-dessous), nombre de vues sur vos fiches animaux, sans identification des visiteurs. Zoodomo ne collecte aucune donnée de suivi publicitaire ni d'analyse comportementale des visiteurs.

3. Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour permettre le fonctionnement du service (création et gestion de votre compte et de vos fiches animaux), pour la gestion de votre abonnement, et pour vous contacter au sujet de votre compte. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat qui vous lie à Zoodomo (conditions d'utilisation) ou repose sur l'intérêt légitime de Zoodomo à assurer le bon fonctionnement du service.

4. Destinataires des données

Vos données sont hébergées et traitées par les sous-traitants suivants, dans le cadre strict de la fourniture du service : - Supabase (base de données, authentification, stockage des photos), hébergé dans l'Union européenne (région Paris). - Resend (envoi des emails transactionnels : confirmation de compte, notifications). - LWS (hébergement du nom de domaine zoodomo.com). - Vercel (hébergement de l'application et mesure d'audience agrégée des pages vues, sans cookie ni profil individuel), basé aux États-Unis. - Cloudflare (protection anti-robot du formulaire d'inscription et de connexion). - Sentry (détection et diagnostic des erreurs techniques du service, pour corriger les bugs plus rapidement), hébergé dans l'Union européenne (Allemagne). Sentry ne réalise aucun enregistrement vidéo des sessions. - Paddle (traitement des paiements et de la facturation de l'abonnement, en tant que revendeur officiel agissant en notre nom), basé au Royaume-Uni. Certains de ces prestataires peuvent être situés ou traiter des données en dehors de l'Union européenne ; dans ce cas, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de vie de votre compte. En cas de suppression de votre compte, vos données sont supprimées définitivement, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi (notamment en matière comptable et fiscale, une fois le paiement en ligne effectif).

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@zoodomo.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).

7. Sécurité

Zoodomo met en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, cloisonnement strict des données entre comptes (row level security), accès restreint aux seules données nécessaires à chaque fonctionnalité.

Cookies utilisés

Zoodomo utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, listés ci-dessous. Aucun cookie de suivi publicitaire ou d'analyse n'est utilisé pour le moment ; si cela devait changer, cette page et le bandeau de consentement seraient mis à jour en conséquence.

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